Elles innovent en Centre-Val de Loire : iZySolutions

Découvrez le nouvel épisode de notre série « Elles innovent en Centre-Val de Loire » consacré à iZySolutions, leader européen des solutions logicielles et des offres de services pour les acteurs des industries de l’optique et de l’audition. Fondée en 2009 par Stéphane Trolet et Julien Drouin, experts en informatique et familiers de l’industrie optique, iZySolutions est une entreprise installée à Olivet. Dans cet épisode, Julien Drouin a ouvert les portes de son entreprise à DEV’UP Centre-Val de Loire pour partager le parcours et le projet innovant de son entreprise qui vise à simplifier, sécuriser et rendre plus transparent les échanges et la gestion des données pour les professionnels du secteur.

Question 1- Présentez-nous votre entreprise

[Julien Drouin] – « Stéphane Trolet et moi-même, experts du domaine de l’optique, avons fondé iZySolutions en 2009. Notre entreprise est spécialisée dans la mise à disposition de solutions logicielles pour les acteurs de l’optique et de l’audiologie. Depuis ses débuts, iZySolutions a rapidement gagné en notoriété grâce aux technologies utilisées, générant ainsi une croissance de 30% en moyenne par an et se positionnant comme un acteur majeur sur le marché. Grâce à une équipe composée de 40 personnes, l’entreprise a su innover continuellement pour répondre aux besoins de ses clients. Avec des bureaux en France, Portugal et Roumanie, nous sommes solidement ancrés dans le paysage international.

Nous travaillons avec une clientèle diversifiée, comprenant des verriers de renommée mondiale tels qu’Essilor Luxottica, Zeiss, Hoya, Shamir, Vision Rx et Nikon, ainsi que des chaines de magasins optiques renommées comme Alain Afflelou, Audioptic, Ecouter Voir et Optical Center. Nous collaborons également avec des fabricants d’appareils audiologiques tels que Starkey et WSA, ainsi qu’avec des lunetiers de premier plan comme Luxottica, Bollé Brands et Zenka.En juillet 2023, iZySolutions a rejoint le groupe NEOX-IT, composé de sociétés œuvrant dans l’industrie de la santé (optique, audiologie, ophtalmologie, psychologie… ). »

Question 2- Quels services proposez-vous ?

« Notre entreprise propose diverses solutions et services adaptés aux besoins des secteurs de l’optique et de l’audiologie, notamment :

iWiCatalog : solution créant et générant des catalogues d’Échange de Données Informatisées (EDI) dans près de 200 formats standards mondiaux, ce qui permet aux fabricants du monde entier de créer un catalogue unique, en plusieurs formats pour faciliter la communication entre les différents logiciels des magasins.
iZyLab : panel de logiciels pour gérer la gestion de la chaîne logistique des acteurs de l’optique, centralisant les échanges entre les clients, entrepôts, usines et ateliers de montage.
iZyCoreConnect : cloud permettant de faciliter le partage d’informations techniques et commerciales en temps réel, l’échange de messages (commandes, factures, etc.), et la connexion entre les machines en magasin et les fournisseurs optique et audiologique.
iFaxnet : logiciel transformant les commandes reçues par fax, email, WhatsApp ou manuscrites en commandes EDI.
iZyPackShot : service externalisé de prise de photos et numérisation 3D des montures, incluant des photos pour impression, des photos HD et pour essayage virtuel en ligne.

Si nous devions résumer, notre gamme de services a été conçue pour simplifier les processus opérationnels, améliorer l’efficacité et stimuler la croissance des entreprises du secteur. Nous offrons à nos clients des solutions complètes et personnalisées pour répondre à leurs besoins spécifiques, tout en assurant une intégration transparente dans leur environnement existant. »

Question 3- Parlez-nous de votre innovation.

« Nous avons récemment constaté la nécessité d’innover pour sécuriser et fiabiliser les échanges EDI dans un environnement de gestion de données crucial pour les stratégies clients. Les réglementations telles que la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et les certifications comme le serveur HDS (Hébergement de donnes de santé) et les normes ISO (Information Security Management System) ont renforcé la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données échangées.Dans la gestion de la chaîne logistique (Supply Chain), nous avons identifié la présence de trop nombreux intermédiaires entre les logiciels des enseignes optiques et audiologiques et leurs fabricants engendrant une complexité et des risques de sécurité accrus. Pour résoudre ce problème, nous avons développé iZyCoreConnect, une solution cloud qui simplifie et sécurise les échanges EDI. Elle permet la mise à disposition en temps réel des catalogues EDI, facilite les commandes depuis les logiciels de point de vente et assure un suivi complet des transactions, offrant ainsi une interface unique pour tous les acteurs de la filière.

En mettant l’accent sur la simplification, la sécurité et la transparence des échanges, iZyCoreConnect permet à nos clients de se concentrer sur leur activité principale, d’étendre leur business dans les autres pays tout en minimisant les risques liés à la gestion des données et en optimisant l’efficacité de leur Supply Chain. »

Question 4- Avez-vous des sources d’inspiration (personnalité, entreprise) ?

« Oui, j’ai des sources d’inspiration qui ont profondément influencé ma vision du management et de l’innovation. En matière de ressources humaines, le livre « L’entreprise du bonheur » de Tony Hsieh est une référence incontournable. Hsieh y développe une philosophie où le bien-être des employés est au cœur de la stratégie d’entreprise, démontrant qu’un environnement de travail épanouissant peut être un puissant levier de performance et de succès. Par ailleurs, du côté de la disruption et de l’innovation, Elon Musk est une figure emblématique. Sa capacité à repousser les limites de l’imaginable et à transformer des industries entières, que ce soit avec Tesla, SpaceX ou d’autres entreprises, est une source d’inspiration constante. Son audace et sa vision futuriste nous rappellent l’importance de rêver grand et de persévérer malgré les obstacles. »

Question 5- Quels sont les défis que vous avez rencontrés lors de la mise en œuvre de votre projet ?

« La mise en œuvre de notre projet a été jalonnée de défis, particulièrement en matière de certifications et de conformité. L’exigence accrue en termes de données de santé nous oblige à nous adapter continuellement aux différentes réglementations internationales. Ce cadre complexe nécessite une vigilance constante et une capacité à naviguer entre les diverses législations pour garantir la protection et la confidentialité des données sensibles.Travailler avec des acteurs internationaux et des grands groupes constitue également un défi quotidien. Ces partenaires sont habitués à des processus bien établis, et il est crucial de les rassurer sur notre fiabilité et notre rigueur administrative.Enfin, la fabrication de lunettes, par exemple, ne se fait plus de la même manière qu’il y a dix ans. Cette évolution implique une collecte accrue de données personnelles pour adapter les produits aux formes des visages et nécessite une informatisation et une automatisation avancées des processus. Ces transformations technologiques et réglementaires exigent une adaptabilité constante et une capacité à innover en permanence. »

Question 6-Comment l’appui de DEV’UP Centre-Val de Loire et de l’écosystème a-t-il contribué à la réalisation de votre projet ?

« En tant que partenaire des Trophées des Entreprises du Loiret 2023, DEV’UP Centre-Val de Loire a contribué à la mise en lumière de notre entreprise en nous permettant d’être nominée dans la catégorie « Stratégie RH ». En effet, ce trophée récompensait les entreprises qui avaient engagé des stratégies remarquables et innovantes en matière de ressources humaines : formation interne, alternance, inclusion, qualité de vie et des conditions de travail, marque employeur, recrutement, fidélisation des collaborateurs, politique sénior, reconversion, parité…DEV’UP Centre-Val de Loire nous a également apporté une veille quant aux différents financements, ce qui nous permet de nous développer à l’international et de diffuser notre innovation iZyCoreConnect auprès des acteurs en présence sur la scène internationale. »

Pour compléter cette interview, nous vous proposons de découvrir sur notre Linkedin la quatrième vidéo de notre série « Elles innovent en Centre-Val de Loire ».Un grand merci à Julien Drouin et Émilie Moronvalle pour leur temps et leur investissement dans la réalisation de ce nouvel épisode « Elles innovent en Centre-Val de Loire ».Si vous souhaitez en découvrir davantage sur les logiciels et iZySolutions : cliquez ici.Restez connectés pour découvrir notre prochaine entreprise innovante, dès le mois prochain !